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Kontakt
Service Assistenz (m/w/d)
Aufgaben:
Tätigkeiten am zentralen Audi Empfang
Terminierung von Werkstattterminen
Abwicklung und Verwaltung unserer Audi Leihwagen
Erstellung von Rechnungen
Kassenführung
Korrespondenz mit unseren Kunden und Herstellern
Anforderungen:
Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung in der Automobilbranche - idealerweise als Automobilkaufmann (m/w/d)
Erste Erfahrungen als Serviceassistent (m/w/d) sind von Vorteil
Sicherer Umgang mit MS Office
Ausgeprägte Kontaktfreude und Kundenorientierung
Sympathisches Auftreten und Lernbereitschaft
Hohe Motivation
Serviceberater (m/w/d)
Aufgaben:
Kundenbetreuung in allen Phasen des Serviceprozesses – von der Dialogannahme bis zur Fahrzeugrückgabe
Aktive Vermarktung von Service- und Reparaturleistungen
Sicherstellung der Kundenzufriedenheit und professionelles Reklamationsmanagement
Aktive Ermittlung der Kundenwünsche und des Reparaturbedarfs
Auftrags- und Terminverfolgung inklusive Qualitätskontrolle
Rechnungsstellung, Rechnungsprüfung und -erläuterung
Sicherstellung der Kundenmobilität
Anforderungen:
Technische oder kaufmännische Ausbildung mit Berufserfahrung im Kfz-Gewerbe
Qualifizierung zum Geprüften Automobilserviceberater (m/w/d) oder die Bereitschaft, sie zu erlangen
Ausgeprägte Kontaktfreude und Kundenorientierung
Ausgeprägter Teamgeist mit der Fähigkeit und Bereitschaft zur Vernetzung mit den anderen Unternehmensbereichen im Autohaus
Engagement, Belastbarkeit sowie Lern- und Leistungsbereitschaft
Hohe Motivation
Hausmeister (m/w/d)
Aufgaben:
Durchführung von Kleinreparaturen und Wartungsarbeiten
Organisation und Durchführung verschiedenster Instandhaltungen
Sanierungs- und Pflegearbeiten der bestehenden Betriebsanlagen
Pflege der Außenanlage
Mitarbeit im Winterdienst
Anforderungen:
Abgeschlossener Handwerksberuf von Vorteil
Selbstständige, genaue und saubere Arbeitsweise
Handtechnisches und bautechnisches Geschick
Führerscheinklasse B
Mechaniker (m/w/d)
Aufgaben:
Selbstständige Diagnose und Instandsetzung von Fahrzeugen
Durchführung von Prüfungen und Untersuchungen gemäß amtlicher Vorgaben (z.B. Abgasuntersuchungen)
Zentraler Ansprechpartner (m/w/d) für alle Fragen zur Diagnostik und Reparaturliteratur im Betrieb
Souveräner Umgang mit moderner, computergestützter Kfz-Diagnosetechnik
Einbau von technischer Zusatzausstattung und Zubehör (z.B. Multimediasystemen, Anhängerkupplungen, Standheizungen)
Anforderungen:
Abgeschlossene Ausbildung zum Kfz-Mechatroniker (m/w/d), fundierte Berufserfahrung
Sehr gute Markt- und Branchenkenntnisse mit ausgeprägter Affinität zu technischen Innovationen
Analytisches, logisches Denken und strukturierte, erfolgsorientierte Arbeitsweise
Ausgeprägte Kundenorientierung
Teamgeist und hohe Motivation
Engagement, Lern- und Leistungsbereitschaft
Lackierer (m/w/d) VZ/TZ
Aufgaben:
Vorbereitende Tätigkeiten zur Beschichtung sowie Beschichtung von Oberflächen
Schleifen und Grundieren von Oberflächen
Versiegelung / Konservierung von Holräumen und Oberflächen
Smart repair / clever repair
Anforderungen:
Berufsausbildung als Lackierer oder vergleichbare
Ausbildung in diesem Bereich
Begeisterung für Automobile Technik
Verständnis für technische und physikalische Vorgänge
Kreativität und ein sicheres Farbempfinden
Selbständiges, gewissenhaftes, genaues und engagiertes Arbeiten
Automobilverkäufer (m/w/d) Großkunden
Aufgaben:
Systematische Akquisition neuer Großkunden
Betreuung von Bestandskunden
Kundengerechte Beratung mit hoher technischer Fachkompetenz
Abteilungsübergreifende Zusammenarbeit
Gewährleistung qualitativ hochwertiger Ausführung aller Maßnahmen
Anforderungen:
Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und/oder kaufmännisches Studium
Zertifizierung als Automobilverkäufer (m/w/d)
Zertifizierung als Fuhrparkmanagementberater (m/w/d) wünschenswert
Mindestens 3-jährige Berufserfahrung als Verkaufsberater (m/w/d)
Umfassendes Branchenwissen, gute Allgemeinbildung und kaufmännisches Verständnis
Selbstständiges, strukturiertes und gewissenhaftes Arbeiten
Überzeugungskraft und Durchsetzungsvermögen sowie positive Ausstrahlung
Hohe Kundenorientierung und eine ausgeprägte Vertriebsaffinität
Teamfähigkeit
Was wir bieten:
Unbefristetes Arbeitsverhältnis
Zukunftssicheren Arbeitsplatz
Sympathisches Team
Verantwortungsvolle Aufgaben
Kontinuierliche Weiterbildung entsprechend Ihrer Talente
Bewerbungen bitte an:
personal [at] vw-osenstaetter [dot] de